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LYTD Support

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Wir existieren aus einem Grund: Um LYTD Kunden einen herausragenden Service zu bieten. 
Hast du Fragen? Unser Team hilft dir gerne, eine Lösung zu finden. Du kannst einen Rückruf anfordern oder eine E-Mail schreiben.

Wie können wir euch behilflich sein?

 

Häufig gestellte Fragen:

Vielleicht kann euch diese FAQ vorab schon weiterhelfen:

Wo werden eure Kleidungsstücke hergestellt?


Innerhalb des ID-Fashion-Sortiments von LYTD wird die Mehrzahl der Produkte in unserer hochmodernen Fabrik im ländlichen Bangladesch hergestellt, einige Spitzenmodelle werden in der Türkei und einige wenige Fleece-Modelle in China hergestellt. Das EarthPositive- und das Salvage-Sortiment werden vollständig in Indien hergestellt.




Werden die Kleidungsstücke in der Wäsche einlaufen?


Die Kleidungsstücke entsprechen den allgemeinen Leistungsstandards im Bekleidungseinzelhandel. Ein gewisses Schrumpfen und Verdrehen kann nach dem Waschen auftreten, bleibt aber innerhalb der akzeptablen Grenzen für die Leistung der Formbeständigkeit. Um das Einlaufen und Verdrehen zu minimieren, wird empfohlen, dass die Waschtemperatur 40°C in einem Standard- oder Feinwaschgang nicht überschreitet und die Kleidungsstücke vor dem Trocknen in Form gebracht werden. Heißwäsche und Trocknen im Wäschetrockner beeinträchtigen wahrscheinlich die Formbeständigkeit der Kleidungsstücke und können auch zum Verblassen der Farben führen. Im Interesse des Umweltschutzes sagen wir: Waschen bei 30°C oder weniger, nicht im Wäschetrockner trocknen, auf der Leine trocknen und nur bügeln, wenn nötig.




Wie sind eure Produkte geschnitten?


Im Produktkatalog bzw. auf der jeweiligen Produktseite sind die Größentabellen zu jedem Produkt zu finden.




Warum sollten wir unsere Schul-/ Abschlusskollektion mit euch machen?


Ganz einfach: Willst du geil designte Sachen haben? Willst du euer Gemeinschaftsgefühl stärken? Willst du einen entspannten, digitalen Prozess haben mit sympathischen Ansprechpartnern, die mit euch alles organisieren? Willst du dabei die Umwelt nicht zerstören und die Mitarbeiter nicht in Lebensgefahr bringen? Dann führt einfach kein Weg an uns vorbei. Denn wir bei LYTD verkaufen euch nicht einfach T-Shirts - wir kämpfen mit euch zusammen für eure geilsten Schul-/ Abschlusskollektion und retten dabei ganz im Handumdrehen dank eurer Hilfe die Welt.




Wie kann ich mir einen bestmöglichen Eindruck davon machen, ob eine Kollektion mit euch cool wäre?


Diese Frage haben wir uns auch lange gestellt. Denn wer kennt es nicht, bei der Suche nach einem Anbieter gibt es so viele verschiedene und keiner weiß, wer die sind, was die aus macht und ob das für euch die richtigen wären.
Damit ist bei uns Schluss! Denn wir haben nach reichlich Brainstorming-Sessions ein cooles, aussagekräftiges und vor Allem KOSTENLOSES INFOPAKET für euch zusammengestellt. Das könnt ihr euch jederzeit bei uns bestellen, um euch und eurer Gruppe wertvolle Infos, nices Merchandising und die richtige Entscheidungsgrundlage zu bieten. Ihr habt selbst noch kein solches Paket? Na dann bestellt schnell selbst ein‘s und überzeugt euch selbst!




Was hat es mit dieser „1 Baum pro Produkt“ Sache auf sich?


Um das Thema Nachhaltigkeit auch über die eigentlichen Produkte hinaus mit unserem Unternehmen zu supporten, haben wir uns Mitte 2020 dazu entschieden hier einen weiteren Beitrag zu leisten. So kam es nach ausführlicher Recherche und einigen Vorgesprächen letztlich zu unserer Kooperation mit der NGO „Trees for the Future“ {LINK}, welche es mit vielen tollen Helfern ermöglicht, Spendengeldern zu nutzen um Kleinbauern und Farmern in Afrika zum Einen nachhaltiges und eigenständiges wirtschaften beizubringen und so ihre Einkommen zu steigern und zum Anderen dadurch Bäume zu pflanzen und einen positiven Beitrag zur CO2 Bilanz hinzuzufügen. Mit diesem tollen Kooperationspartner war es unser Anspruch, stets einen Teil unseres Gewinnes zu spenden und so für jedes verkaufte Produkt einen Baum zu pflanzen. Aktuell sind wir bei unglaublichen 2500 gepflanzten Bäumen, die nur durch eure fleißige Unterstützung in den Projekten möglich waren.




"Nachhaltigkeit ist uncool"


We doooubt it!
Wir sind die Definition von Green Sexyness. Denn mit uns wirst du nicht als langweiliger Hippie ausgelacht, nur weil dir Mensch und Natur am Herzen liegen und du damit die Zukunft unseres Planeten sicherst. Mit uns kannst du diesen Weltretter-Gedanken so stylisch und lowkey flexin’ wie nie zuvor für dich und deine ganze Schule/ deinen ganzen Abschlussjahrgang etablieren. Echte Pioniersarbeit eben - aber wer sagt, dass diese harte Arbeit für euch anstrengend sein muss? Wir nehmen euch den ganzen Stress ab und ihr konzentriert euch auf eure Kernaufgabe: Stylisch die Welt gemeinsam retten. Cheers!




Aber ihr seid so teuer, das kann sich doch keiner leisten!


Ach, ja?
Unser Durchschnittspreis pro T-Shirt liegt bei 17€. Doch was steckt hinter dieser mysteriösen Zahl?

  1. Die Sicherheit, dass dieses T-Shirt biologisch, nachhaltig, 90% C0² reduziert, ohne Chemikalien, mit fairer Bezahlung für alle entlang des Entstehungsprozesses und mit sicheren und menschlichen Arbeitsbedingungen jedes einzelnen hergestellt wurde.
  2. Der Service, den wir euch während des gesamten Prozesses kostenfrei anbieten. Angefangen bei kostenlosen & geilen Infopaketen, über unverbindliche Angebote und stylische, individuelle Designentwürfe bis hin zu vollständig digitalen Abstimmungen und Bestellungen im eigenen Webshop und letztenendes euren 24/7 lösungsorientierten Ansprechpartner.
  3. Das Versprechen, dass für jedes verkaufte Produkt von uns ein Teil des Gewinnes gespendet wird und dafür von unserer Kooperationspartner-NGO „Trees for the Future“ ein Baum gepflanzt wird.
  4. Eure Zufriedenheit und das einmalige Erlebnis eine eigene, geile und wirklich nachhaltige Kollektion für eure Schule/ euren Abschlussjahrgang erschaffen zu haben.
Und da findest du diese Preise zu viel?




Bekommen wir als SMV/ Abschlussjahrgang auch etwas von den Einnahmen ab?


Wenn du dir diese Frage stellst, dann solltest du definitiv mal unsere Infoseite über Fashion Fundraising abchecken. Hier stehen alle wichtigen Infos über die Möglichkeit, wie ihr als Gruppe bis zu 1000€ für eure Reise, eure Party, eure Gruppenkasse, wofür auch immer kassieren könnt. Klingt spannend? Na dann ab auf die andere Seite mit dir.





Produktbezogen


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Schreib uns eine E-Mail und ein Mitarbeiter meldet sich so schnell wie möglich, um dir weiter zu helfen.

 

Geht es um ein ID-Fashion Projekt? Nenne dein Projekt und dein persönlicher Ansprechpartner wird sich innerhalb von 24h bei dir melden!

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Wenn du mit deiner Schule oder deinem Abschlussjahrgang ein nachhaltiges und individuelles Projekt mit uns starten willst, buche einfach einen kostenlosen Beratungstermin oder bestelle dir das kostenlose Infopaket nach Hause!